
Hari ini, Fujian Taian Lamination Film Co., Ltd. yang telah terlibat dalam bidang filem laminasi terma selama lebih dari satu dekad, secara rasmi mengumumkan peningkatan komprehensif sistem perkhidmatan selepas jualannya dan pada masa yang sama melancarkan generasi baru produk filem pra-bersalut berdasarkan tuntutan pelanggan berulang. Inisiatif peningkatan dwi-didorong oleh "perkhidmatan + kualiti" ini mensasarkan titik kesakitan teras yang dihadapi oleh pelanggan dalam penggunaan sebenar, seperti kesan laminasi yang tidak sekata dan tindak balas selepas jualan selepas masalah penggulungan, dan bertujuan untuk mewujudkan pengalaman kerjasama yang lebih bimbang untuk pelanggan melalui pengoptimuman penuh rantai.
Sebagai pembekal habis -habisan teras dalam industri pembungkusan dan percetakan, Fujian Taian Lamination Film Co., Ltd. sentiasa mengambil maklum balas pelanggan sebagai bimbingan teras teras. Sebelum ini, melalui pelbagai saluran seperti lawatan pelanggan dan penyelidikan selepas jualan, syarikat itu mengumpul maklum balas pelanggan, termasuk tuntutan seperti "tindak balas yang tidak mencukupi kepada isu selepas jualan", "kesesuaian produk yang tidak mencukupi dalam senario khas", dan "piawaian estetik yang tidak dapat diterima filem laminasi terma". Sebagai tindak balas kepada titik-titik kesakitan ini, syarikat itu membentuk pasukan yang berdedikasi dan menghabiskan tiga bulan menyelesaikan pembinaan semula sistem perkhidmatan dan pengoptimuman formula produk, membentuk penyelesaian "respons pesat + penyesuaian tepat + jaminan proses penuh".
Sorotan teras peningkatan ini meliputi dua dimensi utama: perkhidmatan dan produk.
1. Perkhidmatan selepas jualan kami telah dinaik taraf dengan ketara kepada model "respons cepat + pengurusan proses penuh". Kami telah membuka beberapa saluran maklum balas seperti perkhidmatan pelanggan dalam talian di laman web rasmi dan hotline perkhidmatan kami. Sebaik sahaja pelanggan menimbulkan masalah, penasihat perkhidmatan kami menjamin untuk menghubungi mereka dalam masa 4 jam, menjelaskan masalah, dan memberikan penyelesaian awal. Untuk isu -isu teknikal, kami telah membentuk pasukan sokongan teknikal yang berdedikasi yang terdiri daripada R & D, pengeluaran, dan kakitangan pemeriksaan kualiti. Mereka akan menindaklanjuti keseluruhan proses daripada mengenal pasti masalah itu, memberikan penyelesaian kepada bimbingan di tempat jika perlu. Di samping itu, kami telah menambah lawatan susulan selepas jualan. Dalam masa tiga hari selepas masalah diselesaikan, kami akan meminta pelanggan jika mereka berpuas hati dan mengumpul beberapa cadangan penggunaan untuk terus meningkatkan perkhidmatan kami.
2. Formula Produk adalah tepat untuk memenuhi tuntutan pelbagai senario: berdasarkan analisis senario penggunaan pelanggan yang sedia ada dari industri yang berbeza, tiga pelarasan utama telah dibuat ke formula teras filem laminasi terma yang mengoptimumkan nisbah pelekat untuk menjadikan produk itu Menaik taraf proses pra-rawatan bahan asas untuk meningkatkan keserasian produk dengan bahan asas yang berbeza, dengan itu meningkatkan kekuatan anti-kafir sebanyak 20% selepas laminasi; Sebagai tindak balas kepada tuntutan perlindungan alam sekitar pelanggan pembungkusan makanan, filem Laminasi Termal Biodegradable PLA baru telah dilancarkan, yang telah meluluskan ujian hubungan keselamatan makanan SGS.
Pada masa ini, sistem perkhidmatan selepas jualan yang dinaik taraf telah dilancarkan sepenuhnya, dan generasi baru produk filem laminasi terma telah menyelesaikan kapasiti ramp-up, yang mampu memenuhi tuntutan bekalan pukal. Pelanggan boleh memberi maklum balas atau membincangkan kerjasama perniagaan melalui bahagian khidmat pelanggan dalam talian di laman web rasmi syarikat atau dengan menghubungi Hotline Perkhidmatan +86-596-8261168. Pelanggan sedia ada boleh menikmati ujian sampel percuma dan perkhidmatan panduan peningkatan teknikal.
"Setiap permintaan selepas jualan dari pelanggan kami adalah arahan untuk pengoptimuman kami. Peningkatan serentak dalam perkhidmatan dan kualiti bukan hanya tindak balas kepada kepercayaan pelanggan tetapi juga perwujudan falsafah 'pelanggan' yang berpusat di masa depan.